الشروط والأحكام الخاصة بجوجو
تمهيد
يُعد استخدامك لموقع جوجو الإلكتروني بمثابة موافقة صريحة منك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وكافة السياسات المرتبطة بها.
تحتفظ جوجو بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها.
استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعد قبولًا منك بهذه التعديلات.
عند إتمام عملية الشراء، فإنك تقرّ بموافقتك على استلام المنتجات ودفع قيمتها بالكامل وفقًا للأسعار وقت الطلب.
شروط الاستخدام
- يقتصر استخدام الموقع على الأشخاص 18 عامًا فأكثر
- لا يجوز استخدام الموقع لمن تم إيقاف حسابه مسبقًا
- الالتزام بالقوانين داخل جمهورية مصر العربية
- الخدمات متاحة داخل النطاق الجغرافي المحدد داخل مصر فقط
التسجيل وحساب المستخدم
- إدخال بيانات صحيحة وحديثة
- الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور
- تحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام للحساب
- حماية البيانات وفق سياسة الخصوصية
الطلبات والدفع
- جميع الأسعار بالجنيه المصري
- قد تظهر فروق بسيطة بسبب سياسات البنوك
- يحق لجوجو تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات دون إشعار
حدود الكميات
يحق لجوجو رفض أو تعديل الطلبات ذات الكميات غير المعتادة أو التي يُشتبه في استخدامها لأغراض غير شخصية.
الإلغاء والاسترجاع
- يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التجهيز
- يتم رد المبلغ بالكامل إذا تم الإلغاء قبل تجهيز الطلب
- العنوان غير الصحيح قد يؤدي لإلغاء الطلب
سياسة الاسترجاع:
- 14 يوم للمنتجات غير الطازجة
- 48 ساعة للمجمدات
- 24 ساعة للمنتجات الطازجة
- جميع الطلبات تخضع للفحص قبل الاسترجاع
التوصيل
- مواعيد التوصيل تقديرية وقد تتغير
- لا تتحمل جوجو التأخير الناتج عن ظروف خارجة
- البيانات غير الصحيحة قد تؤدي لتأخير أو إلغاء
أمن الموقع
- يُحظر أي استخدام يضر بالموقع أو يعطله
- يمنع إدخال فيروسات أو أدوات اختراق
- يمنع استخدام أدوات لجمع البيانات بدون إذن
- يحق لجوجو اتخاذ الإجراءات القانونية
بيانات بطاقات الدفع
- جميع بيانات الدفع سرية تمامًا
- لا يتم الإفصاح عنها إلا قانونيًا
- المستخدم مسؤول عن صحة بياناته
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات مملوكة لجوجو ومحميّة قانونيًا، ولا يجوز استخدامها بدون إذن مسبق.
إنهاء الاستخدام
- يمكن للمستخدم إيقاف استخدام الموقع في أي وقت
- يحق لجوجو إيقاف الحساب في حال المخالفة
- لا يؤثر الإنهاء على الالتزامات السابقة
تحديث المخزون
توفر المنتجات قابل للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
أحكام عامة
- تخضع الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية
- في حال بطلان بند، تظل باقي البنود سارية
- استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على الشروط